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美的变频空调维修案例及常见的故障解析

时间:2017-05-12 23:08 作者:admin 点击:

 
  1、机型:KFR-32BWA/BP

  故障现象:外机不工作,内机有自然风吹出,无故障显示。

  使用条件:卧室 20 m,窗户玻璃连阳台 18 m、室外机朝北,通风良好,电源电压218V,室外环境温度 37℃。

  分析处理:用户反映该机冬天制热良好,但夏天却出现不制冷,网点上门维修数次未果,向南京美的空调维修中心求助。南京美的空调维修师傅上门后测得:平衡压力 1.2Mpa、室内、外 14V通讯信号良好。网点反映维修过程中更换过内外机电路板,但情况依旧;重点查各传感器,外机 T3、T4、T5及热保护均未见异常,当查至室内  T1、T2时发现 T2传感器在环境温度下的数值参数正常,但在其他温度情况下数值异常;经更换后,外机开始工作,问题解决。

  2、机型:KFR-32GWA/BP

  故障现象:开机制热三分钟,外机不工作,内机以设定风速运行,无故障显示,但将拨动开关至强制设置时,外机能工作。

  分析处理:因为无故障代码显示,所以一上来比较难以着手维修,但经过分析,此机器外机没有工作,室内机就以设定风速运行,吹冷风,所以应先检查室内盘管温度探头。经检查室内盘管温度探头阻值仅为 10KΩ不到,机器错误地认为室内盘管温度过高,所以关掉压缩机,但将机器的拨动开关拨到强制位置,室内盘管温度过高保护被取消,所以外机以定频 55HZ的方式运行。所以经过分析,此台机器一次就完成了服务,没有走弯路。

  经验总结:我们在上门服务时,一定要仔细观察故障现象,并将机器的各种功能或模式都试一遍,以方便我们分析故障原因,使得我们的服务工作得到事半功倍的效果,从而使我们的用户满意。

  3、机型:KFR-32GWA/BP

  故障现象:开机外机不工作,过了一会儿红灯闪,将拨动开关拨至关的位置,机器出现黄灯(定时灯)常亮的故障代码,也就是判定“通迅异常”的故障。

  分析处理:因为机器判定通迅故障,则故障范围较大,内机、外机或内外机连接线都有可能,因此,我们准备先打开室外机右端盖,准备测量通讯线与零线上的电压。经测量,在高于 14V较多的位置并摆动,因此估计是室外的问题,因此拆下室外机顶盖,发现室外板左上角的315V电源指示灯不亮,就测量电容板上的315V直流电压,发现很低,仅30~40V,再测室外接线柱上的 220V输入电压正常,因此检查到室外机的整流桥堆开路机损坏,换上整流桥堆后,室内、外机均工作,制冷也正常。在准备装上外机顶盖时,突然听到外机里有“哔吧”的放电声,遂再拆开室外机的前面框,仔细倾听声音来源,最后发现电抗器对外壳放电。更换电抗器后,整机工作正常。

  经验总结:变频机出现通讯故障后涉及的电路往往比较广泛,因为其通讯采用串行闭合电流环通迅,采取一定的通迅协议来完成工作的,其首先主要电流环回路正常,其次要求室内、外 CPU均要正常工作才能完成通迅,象此例故障中由于室外的  3.5V直流不正常,导致室外模块板上的开关电源不工作,从而不能提供+5V电源给室外板,室外板上的  CPU就不能工作,而室内板上迟迟接收不到室外的信号,从而判定通讯故障。另外在检修后,要对机器作仔细的监测,包括输入电压,工作电流,系统压力,出风口温度及噪音等方面的检察,象此例中,如果不将损坏的电抗器换掉的话,则很快将会再次出现原先的故障现象,造成二次甚至多次上门维修,从而引起用户的不满意。

  4、机型:KFR-32GWA/BP

  故障现象:开机后,一会儿出现红灯闪,让机型自诊断为通讯异常。

  分析处理:检查室内外连接线,正常,再测量通讯电压,高于  14V有摆动,测量室外机接线柱上棕、兰二线上无 220V,进一步检查到室内板上的上电继电器线圈已开路,并发现其形体上的变形,更换配件后,此机器工作正常。

  经验总结:在维修实际工作中,要理论联系实际,不能完全相信故障指示,而要根据故障指示分析可能存在的问题,从而使我们的维修服务工作做到快速、准确。象此例中,我们不能因为是新装机而老是去查安装问题,也不能因为通讯线电压高于  14V就认定故障一定在室外机。

  5、机型:KFR-32GW/BP

  故障现象:开机后,室外机不工作,一启动继电器开,运行指示灯闪亮,打开故

  障判断功能 1号灯亮,2、3号灯灭。

  处理方法:检查信号线安装良好,按故障内容一一检查,均未发现异常,换板无效,

  换机后,将故障机室内部分与另一室外机进行连接(电气回路与系统回路),一切正常。由此判断为室内机连线有问题,测其通断电,一切良好,最后判断连接线不牢,造成 220V加不到室外机,重新安装连接后故障排除。经验总结:在空调安装时一定要将其电源连接线紧固牢靠,以避免不必要的麻烦。

  6、机型:KFR-32GW/BP

  故障现象:开机几天,连续运行发生停机现象,自诊断通讯故障。

  处理方法:查通讯连线无错误,通讯供电源 24V正常,换室内板后一切正常。发现室内板 LPC1010光电耦合器坏。


  7、机型:KFR-50LW/BM(F)

  故障现象:开机制冷,外机工作后,外风机工作,压缩机不工作,3分钟后出现保护灯亮,自诊断无任何故障信息。

  处理方法:此机只有压缩机不工作,说明问题就在压缩机及压缩机供电部分范围内,断电测量压缩机各端阻值正常,测量 IPM各端子正常,后又通电测量,测 IPM模块有300V直供电输入,却没有交流输出,由此判断为 IPM模块坏,更换后机器工作正常。

  经验总结:维修空调时,对元器件的测量不能一味地测量它本身的阻值变化,也要测其工作电压和输出电压是否正常,这样才不至于走弯路。

  8、机型:KFR-32GWA/BP

  故障现象:开机后内风机便以最高风运转,且不可调。

  分析处理:32A/BP空调内风机采用交流  PG电机,其转速是由控制电路通过改变可控硅的导通角的大小来调整的,由后级电路向前级电路查起,测量可控硅良好,而测量反相驱动三极管,集电极和发射极短路,导致风机高风运行,更换内板工作正常。

  经验总结:维修人员如遇类似故障时,只需先测量风机和风机电容是否正常,如正常换内板即可,不需再查电脑板。

  9、机型:KFR-32GW/BM(F)

  故障现象:遥控接收不良、接收角度小、距离短,同一指令要重复三到五次才可生效。

  分析处理:换板换遥控器均未解决,因周围有大量计算机工作,怀疑是电磁干扰,导致遥控不工作,最后采用移动机器位置加以解决。

  10、机型:新科     KFR-32GW/BP

  故障现象:空调开机即总电源跳闸

  故障分析:该空调曾修过一次,现象是开机半小时后,显示保护(压缩机感温异常),当时适量加 R22后空调正常。服务人员上门检查,结果所有部件正常,进一步查外机,发现外机置于专放空调的平台,平台内出水孔堵死,室外机下部  3cm浸在水中,室外机电抗器浸入水中,造成空调跳闸。

  处理方法:疏通出水孔,更换电抗器后正常。

  11、机型:KFR-32GWA/BP

  故障现象:制热时室内风机有时运转,有时不运转,一分钟后,保护故障灯常亮,运行灯闪。

  分析处理:将其检测开关置于“关”、运行灯闪,故障灯、定时灯常亮。按照指示灯分析,AC输入电压过高或过低,但用户同时购买两台  32ABP,另一台工作正常,且是同一电源。看来电源因素已经排除。又将该机置于通风、除湿、制冷分别试机,现象又是运行、故障灯常亮。将检测开关置于“关”位置,三灯同时常亮。分析为室内风扇电机绕组或霍尔元件异常。检测其绕组正常,确定为霍尔元件坏。之所以这样判断是因为 CPU检测不到室内风扇电机的转速,造成保护。更换室内电机后正常。

  经验总结:32ABP无  E2PROM,检修时不能断电。每一个故障显示 5秒,每显示完一个故障,蜂鸣器鸣一声,故障全部输出完毕后,蜂鸣器鸣三声以示结束。以上检测32ABP故障的方法同 27BM一样。牢记这一点后,还要根据实际情况灵活运用指示灯来帮助分析,切不可死搬硬套,否则,维修时会无所适从。

  12、机型:KFR-32GWA/BP

  故障现象:压缩机频繁起动,三分钟停,频率在 30~55HZ之间,高频上不去,有时重新开机时好时坏。

  分析处理:发现此问题是由于室外机电控模块板上厚膜电路出现故障。此厚膜电

  路型号 SY9904(0152),遇此类问题,更换厚膜电路操作程序如下:

  (1)用螺丝刀把室外板组件(钣金件)四颗固定螺丝取下,然后把组件向上翻。

  (2)把固定电容的二颗螺钉取下,把电容向右移动或拿出。

  (3)用螺丝刀把(有故障)的模块从散热片上取下,如有条件则把  SY9904(0152)换下,或者把整个模块换下。

  (4)将新模块的散热面涂上专业硅脂后,装于散热器上,位置不变。

  (5)将电容组件复位或装上,固定牢靠。

  (6)将室外板组件(钣金件)复位,并固定。

  注意点:

  (1)拆装人员应戴电环,否则会导致模块损坏。

  (2)拆装过程中应注意轻拿轻放,防止线插脱落。

  (3)压缩机线复位时应保持原位置不变,不能插错。

  (4)P、N线不能插反。

  (5)信号线接插应牢固,不能松动。

  13、机型:KFR-32GW/BMF

  故障现象:制热模式开机后,外风机转,但压机不工作。

  工作环境:客厅 17平米,室外机朝西,电源电压 223V,室外环境温度-6度。

  诊断显示:亮闪闪(四通阀切换异常)

  亮亮亮(室内风扇电机运转异常)

  测试分析:室内风机经测量确认无异常且四通阀经测量与强电测试也正常,断定显示故障为假故障,皆由压机不工作,传感器采样信号有误所致。

  处理:测内、外机通讯电平、强电电压均无异常,于是逐个检查外板器件  PTC、整流桥、滤波电容及 35UF电容、各传感器、IPM模块、电抗器、压缩机均完好,于是,重新插接好,消除故障信息,重新开机但故障依旧。最后,在机组工作状态下,测各元器件各参考点工作电压,当测至 IPM模块输出给压缩机电压时,没有任何电压,更换  IPM模块后,压缩机开始工作,试机一段时间后,机组工作正常,用户满意。

  经验总结:该机组原 IPM模块在与新配件的  IPM模块在测时与技术手册上参数相同(阻值),但不应就判断此 IPM模块正常,还要进一步测量其输出电压(注意:输出电压为强高压!)是否正常来确定 IPM模块的好坏。

  14、机型:KFR-32GWA/BP

  故障现象:制热开机后外机不启动或运行一段时间后不正常停机

  1、内机运行灯闪一段时间后故障灯闪,同时运行灯亮

  2、外机板上三盏 LED灯不亮或状态不正常

  分析处理:1、如开机一段时间后,外机不启动或稍后不正常停机,内机故障灯和运行灯亮,测通讯电压一般高于  14V……打开室外机,将外板上光耦旁边的滤波电容  C23、C23换掉即可解决问题(前提是排除  IPM功率模块故障),此问题极多,但该方法既可解决问题而又不用更换外板,望全国服务人员引起重视,加以推广,从而节约售后的开支和成本支出。

  2、如开机后外机不启动,或风机能启动,故障显示又一般为通讯故障。通讯电压高于 14V的,排除外板故障后(可用第一种方法)一般都是  IPM模块损坏引起的,直接更换IPM模块后机组一般都恢复正常,此情况出现频率稍低于第一种情况。

  3、如开机后外机不启动或运行一段时间后,显示通讯故障,测通讯电压低于 14V,一般都是由内机电控引起的,内机电控又以内机板坏居多,解决方法为:查内板上电解电容边上的 24V稳压管(共两个,若一个是好的,则可能俩一个是坏的)是否正常,若正常则可能是边上的滤波电容坏引起的,更换即可。经验总结:KFR-32GWA/BP关于通讯故障的情况一般为以上三中引起的,其中第一种情况居多,但解决的方法不应该局限于更换板子,如用户路途遥远,而服务人员又没有随身带板子的,故障 1中涉及的方法和经验验证安全有效,全国服务人员不妨加以推广。

  15、机型:KFR-32GW/BMF

  故障现象:制冷模式开机运行 15分钟外机停,自动开机;15分钟后又停,3分钟后又重新启动,周而复始,1小时后显示  4个故障:

  (1)灭灭亮电流峰值关断

  (2)灭亮灭   IPM模块保护(电流、温度)

  (3)灭亮亮压机排气温度过高保护

  (4)灭灭闪压机温度传感器异常

  使用条件:某宾馆高档套房卧室,20m2、窗户 9m2、电源电压 210V室外环境温度 28℃、通风良好。

  分析处理:该机用户使用一年多,一直工作良好 ,近来出现故障灯亮报修,网点接受分公司指令后上门检修,先发现运转压力偏低,补氟后故障灯亮时间延长到 1小时,检修数次,未发现故障原因。分公司技术人员赴现场检测用户电压 210V,压力 0.5Mpa、电流升频时困难(升频瞬间即又降频,不能维持);考虑到升频问题一般与传感器有关,于是将各传感器放在 30℃时测得的数据与相关参数比较,未见异常;将传感器重新插回电路,故障依旧。换内外板无效,维修陷入误区;考虑到该型号机器在制热时曾多次出现过压机排气温度传感器变值的情况,于是重点将该传感器取下在常温下测试未见异常,取一杯  80℃的热水,将该传感器放入测试发现其阻值变化不明显(传感器已变值);因用户为一宾馆,恰好有大批客人入住,宾馆负责人强烈要求机器务必正常运转;作为应急的办法,将压机排气温度传感器剪掉,把一个 15K的电阻焊上,试机正常运转三小时不再停机。第二天换一个新的压机排气管温传感器,问题解决,用户满意。

  经验总结:变频机的电控复杂,保护众多;因机器故障造成各传感器采集的数据异常,而造成一些显示的故障信息有真有假。此时一定要冷静,分析出真故障与假故障;从理论角度分析其可能性,从而重点予以检查,快速找到故障原因。如果变频机出现升频升不上去,一般是电压偏低、电磁干扰或传感器异常;
    16、机型:KFR-32GW/BM(F)

  故障现象:室外机起动后,立即停机,故障灯亮,自诊断故障显示为 1、3号灯亮,2号灯闪,故障内容为电流控制异常。

  分析处理:此故障一般为强电部分机率较高,因是外机启动后停机,故应把维修重点

  放在室外,测量室外直流 300V正常,说明滤波电路以前无异常问题,问题大概出现在  IPM模块和压缩机部分,然后断开电源,测量 IPM模块端子阻值正常,压缩机   U、V两端值偏大,约在 50多欧姆,正常阻值为  1-3欧左右,故判为压缩机线圈烧坏引起电流偏大,导致空调不工作。

  17、机型:KFR-32GW/BM(F)

  故障现象:开机后故障指示灯亮,因本机自诊断显示 2号灯亮,1、3号灯灭,室内机运转正常,室外机不工作。

  处理方法:首先测量其电源电压处于正常使用范围。本着由简及繁的处理方法,先看其信号连接可靠,安装无误,再由此机是新机推断,压缩机卡轴及磨耗可能性不大,最后打开室外机盖,发现其 IPM模块输出端 L端的连线开路,将其线与  IPM模块的  U端连接、检查其它端线连接可靠,安装完毕,开机一切正常。

  18、机型:KFR-32GW/BP

  故障现象:制冷开机后,故障灯亮,自诊断内容为四通阀异常。

  分析处理:制冷时四通阀不应该动作,但为什么会出现四通阀异常呢,根据理论推理,四通阀是否正常是根据室内盘管温度 T2判断的,用万用表测量  T2阻值几乎处于短路状态。由此可知,只因 T2阻值变小,而 CPU采样为  T2温度过高,从而误判四通阀异常,更换T2探头后,空调恢复正常运行。

  19、机型:KFR-50LW/BM(F)

  故障现象:开机后,3分钟左右出现保护灯亮,故障自诊断为保护  “4”室内通讯异常。

  分析处理:此机已使用一年之久,不可能为接线错误引起,用万用表测量信号线与零线之间电压只有直流 8V左右,因通讯电源由内机提供且电压又低于 14V,确定把重点维修对象放在室内,经测量检查通讯供电部分的一只整流二极管击穿,引起通讯异常,更换电路板后正常。

  20、机型:KFR-50LW/BM(F)

  故障现象:开机后不制冷不制热,粗管很快结霜,关机后,测为 8Kg(由于判断失误多加氟利昂),开机后,压力迅速降为零。

  分析:开机盖检查,发现四通阀电磁线圈螺丝脱落,导致四通阀工作不到位,出现高低压串气。

  处理方法:用螺丝固定四通阀线圈,回收部分氟利昂即至压力正常,开机后工作正常。